Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille pelaajille
- Suojaus että Vastuullinen pelaaminen Palvelussamme
- Pikaset Maksumenetelmät Suomalaisille
- Bonusjärjestelmämme Toiminta
- Asiakaspalvelun Aukioloajat
Monipuolinen Pelikokoelma Jokaiselle
Pelisivustollamme käyttäjät löytävät lähes 3000 erilaista pelituotetta tunnetuilta pelivalmistajilta. Me olemme huolellisesti poimineet avaa sivu tarjontaan laadukkaita kolikkopelejä, klassisia pelejä että suoratoistopöytiä, jotka mahdollistavat aidon casino-tunnelman kotisohvalta käsin. Kaikille käyttäjälle löytyy jotain mielenkiintoista, oli valintana perinteinen kolikkoautomaatti vaiko modernit videoslotit voittopotentiaalilla.
Järjestelmämme pyörii sujuvasti kaikilla laitteilla. Mobiiliasikkaat nauttivat varsinkin mukautuvaa suunnitteluamme, jonka takaa parhaan pelaamisen puhelimilla sekä päätteillä vailla erillistä ohjelmaa. Jokainen pelivalikoima käynnistyvät nopeasti HTML5-tekniikan johdosta, mikä mahdollistaa keskeytymättömän pelikokemuksen minne hyvänsä.
Suojaus että Vastuullisuus Toiminnassamme
Operoimme Viron tasavallan lisenssinhaltijan antamalla lisensillä, joka turvaa toimintamme laillisuuden että avoimuuden. Käytämme huippuluokan SSL-suojausta kaiken käyttäjätiedon turvaamiseen, joka vastaa samanlainen tietoturvateknologia, kuin rahoituslaitokset käyttävät digitaalisissa palveluissaan. Se tarkoittaa tarkistettavissa käypää tietoa, se varmistaa asiakkaiden yksityistietojen että rahallisten tapahtumien totaalisen turvallisuuden.
Vastuullinen pelaaminen merkitsee palvelullemme ensiarvoisen merkittävää. Annamme välineitä käyttäjätilin hallintaan, sisältäen sisältyen maksusitoumukset, häviörajat sekä omat rajoitukset. Jokaisella pelaajalla on vapaus määrittää toivomansa limitit, ja noudatamme näitä poikkeuksetta.
Datakäytäntömme periaatteet
- Asiakastiedot tallennetaan suojattuna EU:n unionin alueella
- Me emme koskaan myy käyttäjädataa kolmannelle tahoille ilman lupaa
- Ikävarmistus suoritetaan ennen ensimmäistä maksua
- Henkilötiedot poistetaan vaatimuksesta GDPR-säädösten linjausten mukaan
- Jatkuvat auditoinnit puolueettomien yhteisöjen suorittamana
Sujuvat Maksutavat Suomi-asiakkaille
Tiedostamme kotimaisten pelaajien toiveet, jonka vuoksi annamme monipuolisen paketin suomalaisia maksuratkaisuja. Trustly-maksut ovat varsin suosittuja, sillä tämä sallivat rahansiirrot sekä kotiutukset suoraan pankin välityksellä ilman erillistä tunnistautumista.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
| Tilisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-3 työpäivää | 20 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Instant | 0-24 h | 10 € |
| Neteller | Instant | 0-24 tunnin sisällä | 10 € |
Nostot prosessoidaan kasinollamme nopeasti, minkä tavoitteemme tarkoittaa hyväksyä nostopyynnöt 24 tunnin sisältä. Primaarin kotiutuksen yhteydessä saatamme pyytää henkilöllisyyden todentamista, joka on toimialan standardikäytäntö rahanpesun välttämiseksi.
Bonusohjelmamme Toiminta
Bonusmalimme merkitsee suunniteltu tunnustamaan sekä ensikertalaisia sekä pysyviä asiakkaita. Uuden asiakkaan bonus löytyy saatavilla ensirekisteröinnin yhteydessä, sekä tämän kierrätysvaatimukset ovat edulliset toimialan toisiin palveluntarjoajiin verrattuna. Oleellisinta merkitsee silti avoimuus – jokainen bonusehdot ovat tarkasti nähtävissä jo ennen etujärjestelmän lunastamista.
VIP-järjestelmän hyödyt
- Ansaitset bonuspisteitä kaikesta todellisella panoksella pelatusta pyöräytyksestä
- Pisteet voi muuttaa bonusrahaksi tai vapaa-kierroksiksi
- Edistyneemmät VIP-tasot mahdollistavat sujuvammat nostot ja dedikoidun tukipalvelun
- Vuosipäiväedut että erityiset kamppailut VIP-jäsenille
- Takaisinmaksu joka viikko peliaktiivisuudesta mukaisesti
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakastukeimme löytyy yhteydessä suomenkielellä jokaisena päivä vuodessa live-chatin kautta. Nopea vastauskyky merkitsee päätavoitteemme, sekä suurin osa kysymykset ratkaistaan muutaman hetken kuluessa. Haastavammissa tapauksissa asiakaspalveluedustajamme ottaa asian tarkoin selvitettäväksi sekä vastaavat vastauksella mahdollisimman pian.
Emaililla saapuneisiin viesteihin vastaamme tavallisesti 24 tuntia sisällä. Me olemme luoneet kattavan kysymyspalstan nettisivuillemme, mistä ovat saatavilla ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin siirroista, tarjouksista ja asiakastilin hallinnasta.