Navigointi
- Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat
- Suojaus ja Lupa
- Maksutavat ja Rahannostot
- Bonukset ja Promootiot
- Palvelumme Käytännöt
Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät
Olemme luoneet kirjaudu Goatz -pelialustan, joka esittelee yli kolmetuhatta monipuolista pelivaihtoehtoa asiakkaillemme. Partnerinamme palvelee kasinoteollisuuden eturivin toimittajat, joka takaa ensiluokkaisen ja monipuolisen pelielämyksen joka ikiselle asiakkaalle.
Tarjontamme käsittää kattavan kirjon eri kategorioita perinteisistä kolikkopeleistä uuden ajan livekasino-osioon. Päivitämme pelikirjastoamme joka viikko, mikä tarkoittaa että pelaajillamme on kerta toisensa jälkeen lupa testata tuoreimpiin uutuuksiin alalla. Varsinkin Suomen pelaajat rakastavat suomalaista käyttöliittymäämme että kotimaisia maksutapoja.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasinopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Urheiluvedot | 500+ | Betsoft, TaDa Gaming | 95.1% |
Tietoturva ja Lisenssi
Goatz Casino pelaa Curacaon viranomaisten myöntämällä pelilistensillä nro 8048/JAZ, mikä varmistaa pelaajillemme lainmukaisen ja turvallisen pelialustan. Hyödynnämme SSL-salausta kaikissa transaktioissa, mikä suojaa pelaajien omakohtaiset data ja rahaliikennön tehokkaasti.
Turvallinen pelaaminen on meille erittäin oleellista. Esitämme kattavat välineet pelitunnuksen hallintaan, joiden joukossa maksurajoitukset, tappiolimiitin sekä määräaikaiset katkot. Käyttäjämme pystyvät samoin määrittää lopullisen itsesulun tarvittaessa.
Tietoturvatoimenpiteet
- 256 bitin SSL-suojaus jokaisessa datavirrassa
- Kaksiosainen tunnistautuminen tilille sisäänkirjautumisessa
- Jatkuvat kolmannen osapuolen tietoturvatarkastukset
- PCI DSS hyväksytty maksujen hallinta
- Automaattinen kirjautumisen aikakatkaisu toimettomuuden vuoksi
- Arkaluonteisten informaation kryptaus järjestelmässä
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Goatz Casino tarjoaa kotimaisille asiakkaille tutut ja turvalliset maksuratkaisut. Vastaanottame sekä tavanomaiset luottokortit että uudet verkkolompakot ja kryptovaluutat. Talletukset käsitellään saman tien, ja rahansiirrot prosessoidaan yleensä 24 tunnin aikana.
Minimitalletussumma palvelussamme on 10 euroa, ja nostolimiitti on 5000 € päiväkohtaisesti. VIP-pelaajillemme tarjoamme laajennetut kotiutuslimiitit ja kiireellisemmän käsittelyajan. Emme ota maksuja talletuksista tai nostoista, vaikka palveluntarjoajat kenties ottaa henkilökohtaisia maksuja.
Bonukset ja Tarjoukset
Uudet asiakkaat vastaanottavat meidän kasinolta aloitusbonuksen, mikä voi koostua niin ylimääräistä rahaa että ilmaispyöräytyksiä. Kierrätysvaatimukset tarjouksille ovat 35x, mikä on kasinoteollisuuden keskitason määrittämää. Jokainen ikinen bonussäännöt julkaistaan avoimesti kaikkien tarjouksen yhteydessä ilman piilossa olevia ehtoja.
Käynnissä olevat Promootiot
- Joka viikko toistuvat täydennysbonukset vakituisille asiakkaille
- Käteispalautus, joka hyvittää osan häviöistä jälleen saldoon
- Turnajaiset, joissa pelataan rahapalkintopotista toisia kilpailijoita kanssa
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kukin panos kerryttää kanta-asiakaspisteitä
- Syntymäpäiväbonukset rekisteröidyille käyttäjille
Asiakastukemme Käytännöt
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden kotimaisessa live-chatissa. Sen lisäksi toimitamme sähköpostipalvelua sekä kattavan kysymys-osion, mistä löydetään selitykset yleisimpiin kysymyksiin. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 3 minuutin, mikä on varmistettavissa maaliskuun 2024 tukitilastoistamme.
Henkilöstömme rakentuu koulutetuista rahapelialán ammattilaisista, jotka auttavat sekä teknisten pulmien kuin pelitiedustelujenkin suhteen. Hoidamme kaikkien yhteydenotot luottamuksellisesti ja tavoitteemme on ratkaisemaan tapaukset mahdollisimman pian pelaajan puolesta.
Goatz Casino lupautuu varmistamaan asiakkailleen korkealaatuisen pelikokemuksen yhdistettynä vahvaan turvallisuustasoon ja läpinäkyvään operaatioon. Vireillä oleva kehittämisemme painottuu asiakaskokemukseen ja vastuulliseen pelaamiseen kauttaaltaan osassamme.