Tabela de Matérias
- Interface e Diversidade de Entretenimento
- Bónus e Ofertas Exclusivas
- Métodos de Transação e Confidencialidade
- Jornada Mobile Optimizada
- Apoio ao Cliente Dedicada
Interface e Amplitude de Títulos
Aqui no Westace, orgulhamo-nos de proporcionar uma biblioteca com superior de 3000 títulos cuidadosamente selecionados através dos melhores provedores da indústria. A esta plataforma está desenvolvida com tecnologia HTML5 de derradeira geração, proporcionando carregamento veloz e performance fluída em qualquer dispositivo.
Colaboramos com grandes nomes do desenvolvimento como a NetEnt, Pragmatic Slots, Evolution Jogos e Microgaming Systems para garantir que cada sessão de jogo seja memorável. Os estes Westace casino membros desfrutam com slots inovadoras, mesas de póquer emocionantes mais uma área de casino ao real que simula a atmosfera autêntica de estabelecimentos tradicionais premium.
A secção de jogos progressivos exige destaque especial, com jackpots que regularmente ultrapassam a marca de €500.000. Verificámos que o máximo jackpot historicamente pago através da rede Microgaming atingiu dezassete vírgula oito milhões em 2015, um facto que comprova o potencial genuíno destas máquinas.
Prémios e Campanhas Exclusivas
A liberalidade define nossa política de recompensas do site. Estruturámos um esquema de recompensas em múltiplas camadas o qual valoriza igualmente novos utilizadores como participantes estabelecidos.
Privilégios para Iniciantes Jogadores
- Conjunto de boas-vindas até €1.500 distribuído através dos primeiros 3 depósitos
- 150 rodadas gratuitas em slots premium escolhidas
- Requisitos de apostas transparentes em 35x do valor do bónus
- Prazo de duração generoso com 30 dias corridos para conclusão dos condições
- Acesso imediato ao programa de fidelidade desde o primeiro depósito
Esquema de Recompensas Westace
Desenvolvemos seis níveis progressivos no nosso programa VIP, em que cada aposta contribui para pontos de fidelidade transformáveis em créditos reais. Os privilégios escalonam a partir de cashback hebdomadal até responsáveis de cliente personalizados além de convites destinados a eventos exclusivos.
| Nível Bronze | Zero – 999 | 5% | €25 |
| Silver | 1.000 – 4.999 | 7% | 75 euros |
| Gold | 5.000 – 14.999 | 10% | 150 euros |
| Platinum | 15000 – 49.999 | 12% | €300 |
| Diamond | 50000 – 149.999 | 15% | 500 euros |
| Nível Royal | 150000 ou mais | 20% | €1.000 |
Formas de Pagamento e Segurança
Na plataforma Westace, criámos um sistema financeiro seguro que privilegia velocidade, confidencialidade e conveniência. Trabalhamos com cartões de crédito Visa e Mastercard Internacional, movimentos bancárias via SEPA, wallets electrónicas como Skrill além de Neteller, para além de criptomoedas incluindo BTC e Ethereum.
Os levantamentos são tratados num prazo máximo até 24 horas úteis para wallets electrónicas e criptomoedas, ao passo que transferências bancárias podem levar até 3 dias de trabalho. Jamais aplicamos encargos nas transacções, embora alguns fornecedores dos serviços de pagamento possam cobrar as suas comissões habituais.
A confidencialidade dos informações financeiros é garantida por meio de codificação SSL em 256 bits de segurança, o idêntico padrão utilizado por entidades bancárias globais. Cumprimos rigorosamente todas as directrizes do PCI DSS destinadas à protecção das informações sobre cartões.
Experiência Mobile Optimizada
Reconhecendo que 68% das jornadas de gaming online decorrem através em dispositivos mobile, elaborámos uma app nativa destinada a iOS e Android a qual replica completamente a capacidade da edição desktop.
- Design intuitiva com navegação simplificada especialmente criada para displays tácteis
- Catálogo completo de jogos disponível com loading optimizado através de redes mobile
- Avisos push ajustáveis sobre ofertas, prémios acumulados e novos lançamentos
- Funcionalidade de depósito e saque idêntica presente na plataforma principal
- Formato retrato e paisagem operacional com a totalidade dos tipos dos jogos
Suporte ao Jogador Dedicada
A equipe de apoio do casino opera vinte e quatro horas ao longo do dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo ao vivo, correio eletrónico e contacto telefónica grátis. Os nossos agentes são formados particularmente nas regulamentações portuguesas e respondem unicamente em língua portuguesa europeu.
O período médio de resposta via chat em vivo encontra-se inferior a 90 s, enquanto emails obtêm atenção num prazo teto de 2 horas. Desenvolvemos também esta secção abrangente de questões frequentes com mais do que 150 textos detalhados relativos a procedimentos, regras de jogos e políticas operacionais.
Para questões ainda mais complexas associadas com confirmação de perfil ou disputas de partidas, providenciamos um departamento especializado a investiga qualquer caso individualmente, assegurando resoluções imparciais e abertas dentro num prazo de 72 h.