Navigaatio
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus että vastuullisuuskysymykset
- Maksuvaihtoehdot että nostot
- Edut sekä promootiot
- Asiakastuki sekä tuki
Pelivalikoima että ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme perustuu tarkoin valikoitujen yhteistyökumppaneiden varaan. Winbeatz login mahdollistaa asiakkaillemme pääsyn reilusti yli 3000 peliin, jotka edustavat sektorin johtavien pelintoimittajien tuotantoa. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videopelejä, lautapelejä sekä livekasino pelit.
Olemme luoneet yhteistyösuhteen sellaisten arvostettujen yhteistyökumppaneiden kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming voitti vuonna 2006 ensimmäisen EGR B2B -tunnustuksen Live Casino Supplier -luokassa, mikä vahvisti yhtiön aseman markkinoiden edelläkävijänä. Tällainen yhteistyö takaa asiakkaillemme laadukkaimman livekasino-valikoiman saatavilla.
Pelikategoriat että erikoisuudet
Valikoimamme kattaa kaikki suositut pelityypit osaajille sekä aloittelijoille. Tarjontamme sisältää ruletista sekä 21-pelistä pokeripöytiin sekä megaways-vaihtoehtoon että progressiivisiin jackpot-peleihin. Kukin pelivaihtoehtoon on varmennettu oikeudenmukaisuuden ja satunnaisuuden tarkistamiseksi objektiivisten toimijoiden avulla.
- Slotit: Reilusti yli 2000 vaihtoehtoa teemoilla antiikkiaikaisista tulevaisuuden maailmoihin
- Pöytäpelit: Runsaat versiot rulettia, blackjackia, baccaraa ja pokerivaihtoehtoja
- Livekasino: Live- pelisessiot live-jakajien avulla teräväpiirtokuvalla
- Jackpot-vaihtoehdot: Progressiiviset jättipotit suurten voittojen mahdollisuuksilla
- Erikoisvaihtoehdot: Scratch-kortit, bingo että virtuaalinen urheilu
Suojaus sekä vastuullisuus
Toimintaperiaatteemme rakentuu ankaraan sääntelykehikkoon sekä läpinäkyvyyteen. Kasinomme toimii virallisen lisenssin puitteissa, mikä varmistaa käyttäjillemme maksimaalisen tasoisen suojan. Hyödynnämme 128-bittistä tietoturvateknologiaa kaikissa maksutapahtumissa sekä tiedonvälityksissä, joka ylittää pankkien käyttämää suojausta.
Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa toimintamme perustan. Pelaajamme saavat käyttöönsä käyttäjillemme työkaluja peliaktiivisuuden hallintaan, kuten talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet että itsesulun. Kumppanuutemme järkevän pelivastuun tahojen avulla takaa, jotta pelitoiminta jatkuu hauskana.
Maksumenetelmät ja rahansiirrot
Tiedämme, että monipuoliset ja varmat maksuvaihtoehdot muodostavat olennaisia. Siksi olemme integroineet liittäneet kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka vastaavat vaihtelevia vaatimuksia sekä preferenssejä.
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Heti – vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 24-48h | 10€ / 5000€ |
| Digitaaliset valuutat | Kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | Päivä | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollista | 10€ / 1000€ |
Kotiutusprosessi
Rahansiirrot toteutetaan asiantuntevasti että mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen noston kohdalla toteutamme henkilöllisyyden todennuksen lakisääteisten vaatimusten edellyttämällä tavalla. Kyseinen vaihe on erittäin yksinkertainen ja vaatii ainoastaan henkilöllisyystodistuksen että tarvittaessa osoitteenvarmistuksen lähettämisen turvallisen alustan kautta.
Tarjoukset sekä tarjouskampanjat
Palkitsemme käyttäjiä vaihtelevilla bonuksilla, joka muuttuvat ajanjakson sekä asiakkaan toiminnan perusteella. Liittymisbonuksemme on suunniteltu tarjoamaan uusille pelaajille hyvä alku, siinä missä taas uskolliset pelaajamme saavat jatkuvista bonuksista kanta-asiakasohjelmamme kautta.
- Liittymispaketti: Useasta osasta koostuva bonuskokonaisuus ensimmäisille talletuksille, mikä pitää sisällään bonusrahaa sekä free spinsejä valituissa pelitarjonnassa
- Viikon aikaiset tarjoukset: Lisätalletusbonukset, cashback-tarjoukset ja teemoitetut turnaukset palkintopotineen
- Lojaliteettiohjelma: Hierarkinen järjestely, joka huomioi kanta-asiakkuutta eksklusiivisilla hyvityksillä, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla sekä tehokkaammilla kotiutuksilla
- Turnaukset: Toistuvat kilpailut, joissa pelaajat mittelevät parhaan tuloksen saamisesta ja hienoista palkintopotista
Asiakastuki sekä apu
Tukitiimimme on käytettävissä äidinkielellämme ympäri yötä päivää. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista osaajista, joka hallitsevat kasinobisnesken että osaavat selvittämään monenlaisia tapauksia ripeästi sekä vaikuttavasti.
Yhteystapamme
Tarjoamme käyttöön useita kanavia, joiden avulla kykenette ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Livechat on käytetyin menetelmä nopean avun saamiseksi, kuitenkin tarjoamme samoin sähköpostiapu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin. Nettisivullamme sijaitsee laaja UKK-osio, josta löydät tiedot yleisimpiin ongelmiin vaille viivettä.
Winbeatz sitoutuu tarjoamaan tarjoamaan asiakkaillemme varman, tasapuolisen ja miellyttävän peliympäristön. Jatkuva kehitystyömme kohdistuu palvelun tason parantamiseen että pelitarjonnan kasvattamiseen, siksi että jokainen käynti pelisivustollamme tulee olemaan mainio elämys.