Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima-asetelma Jokaiselle Pelaajille
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Toimilupa ja Tietoturva
- Asiakastukemme Periaatteet
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Käyttäjille
Olemme yhtiönä rakentaneet pelialustan tuottamaan yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki sisältävät pääasialliset suosituimmat kasinopelien luokat. avaa sivusto esittää käyttäjilleen mahdollisuuden toimialan johtavien pelikehittäjien peleihin, mukaanlukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.
Kolikkopelit ovat suurimman osuuden pelikokoelmastamme, ja olemme organisoineet niitä kätevästi selailtaviksi luokkiin teeman mukaan, volatiliteetin ja ominaisuuksien pohjalta. Progressive jackpot -pelit mahdollistavat mahdollisuuden merkittäviin voittopalkintoihin, ja Mega Moolah -peli on kirjannut globaalin ennätyksen tuottaessaan huikeimman online-kasinovoiton koskaan – valtavat 18,9 miljoonaa kokonaista € v. 2018.
Live-kasinon Laadukkuus
Livekasino-osiomme toimii vuodenympäri vuorokauden useiden ammattimaisten jakajien ohjauksella. Tarjoamme perinteisiä pöytäpelejä mukaanlukien roulette-peliä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeria lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa. VIP-pöydät palveluovat suurempien panosten pelaajia, kun puolestaan aloittelijoille sopivat pelipöydät sallivat matalammilla panostussummilla pelimahdollisuuden.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 0,10 € |
| Livekasino-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50 € |
| Pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20 € |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 0,25 € |
| Videopokerit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,10 € |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Olemme luoneet monipuolisen bonusjärjestelmän, joka järjestelmä kannustaa asiakkaita kaikissa pelivaiheessa. Tervetuloa-bonuksemme jakautuu 4 alkavalle talletussuoritukseen, tarjoten kaikkiaan peräti 1000 euron suuruisen bonuspalkinnon ja 200 ilmaiskierrosta valituksi tulleissa peleissä.
Kanta-asiakasohjelma
Premium-ohjelmamme rakentuu 6 portaasta: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kaikki järjestysaste avautuu lisääntyneitä bonusetuja, kuten ripeämpiä rahansiirtoja, omistetun asiakaspäällikön, parempia kotiutuslimittejä ja eksklusiivisia bonustarjouksia. Saat uskollisuuspisteitä joka ikisestä pelattavasta €:sta, ja kaikki pisteet voidaan muuntaa bonusrahaksi.
- Viikottaiset reload-bonukset: Jokainen viikoittain tarjoamme talletuspalkinnon, mikä liikkuu 25-75 % rajoissa riippuen VIP-tasostasi
- Cashback-ohjelma: Palauta osa menetyksistäsi palautuksena joka ikinen viikoittain, cashback-prosentti kohoaa VIP-tasojen mukana
- Turnaukset ja kilpailut: Jokakuukautiset slot-turnaukset palkintorahastolla jopa 50 000 euroa
- Syntäribonukset: Erityinen tarjous syntymäpäivänäsi ilmaiskierroksia tai bonusrahaa
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Mahdollistamme monipuolista kattausta maksuvaihtoehtoja, niin että kukin asiakas kohtaa itselle sopivan maksutavan. Talletustapahtumat prosessoidaan pikaisesti, ja nostotapahtumat pyrimme prosessoimaan äärimmäisen pian periaatteemme mukaan.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10 € | 5000 € |
| Trustly | Samantien | 0-24 tuntia | 10 € | 10000 € |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tuntivälillä | 10 € | 10000 € |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntivälillä | 10 € | 5000 € |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 20 € | 15000 € |
Jokainen rahaliikennöinnit suojataan SSL-salauksella, ja niitä toteutetaan turvattujen maksusysteemien avulla. Emme toimi ja peri maksumaksuja talletuksista tai kotiutuksista, joskin maksujenvälittäjä toisinaan voi veloittaa omia kulujaan.
Pelilupa ja Tietoturva
Liiketoimintamme nojaa Curacaon viranomaisten antamaan lisenssikoodiin 8048/JAZ, mikä vaatii meidät yrityksenä soveltamaan ankaria vastuunalaiseen pelaamisympäristön ja pelaajien suojaamisen määräyksiä. Kaikki henkilödata hallitaan GDPR-asetuksen mukaan, ja säilytämme informaation koodattuna turvatuilla palvelimilla.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Tuotamme työkaluja pelaamisen hallintaan, mukaanlukien talletusrajat, tappiorajat, sessiokellot ja itserajoitusvaihtoehdot. Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoja, jotka keinot pysäyttävät ylenpalttisen pelaamiskäyttäytymisen. Yhteistoiminnassa järjestöjen esimerkiksi Peluuri yhdessä tarjoamme tukea peliongelmaisten tukemiseen.
- Talletuslimittien asettaminen: Kontrolloi talletuksiasi päiväjak, viikoittais- tai kuukausittaisten puitteissa
- Tosiasiamuistutukset: Itsestään tulevat viestit peliajasta ja häviöistä säännöllisesti
- Jäähdytysaika: Tilapäinen pelitauko pelitoiminnoista 24 tunnista 6 kuukausikauteen
- Permanentti itsesulku: Vaihtoehto estää käyttäjätili ikuisesti vastuuntuntoisen pelaamisympäristön tueksi ja
Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Tukiyhteisömme on käytettävissä suomen kielellä ympäriinsä 24/7 live-chatin, sähköpostiyhteydenoton ja puhelimen avulla. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle puolentoista 2 min, ja email-viesteihin palaamme tavallisesti 4 tunnin aikana.
Ammattilaisemme on harjaannutettu ratkaisemaan teknologisesti häiriöitä, tilikyselyjä, maksuliikenteeseen assosioituvia huolia ja pelisääntöihin sidonnaisia kysymyksiä. Useasti esitetyt tiedustelut -osiomme käsittelee suosituimmat aiheet ja esittää saman tien olevat selitykset lukuisiin kysymyksiin.
Konstanntinen evoluutiomme pyrkii entistäkin korkeampitasoiseen pelikokemukseen, ja otamme vastaan mielihyvin huomioon responsseja asiakkailtamme. Peliympäristömme on mukautettu toimimaan joustavasti yhtälailla desktop-laitteilla että älylaitteilla, salliessaan laadukkaan pelaamishetken ajasta ja paikasta riippumattomasti.