Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Bonusohjelma että Bonukset
- Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
- Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Monipuolinen Pelikirjasto
Pelialustamme tarjoaa ylitse 3000 peliä monenlaisissa ryhmissä, tämä muodostaa meistä yhden markkinoiden suurimmista yrityksistä. Olemme luoneet yhteistyösuhteita ylitse 80 pelintarjoajan kera taataksemme, jotta asiakkaamme löytävät juuri henkilökohtaisille parhaiten sopivat pelit. Casinia pelit on kasvanut kehittynyt vauhdilla kotimaisten asiakkaiden keskuudessa tarjoamalla molemmat perinteisiä kuin innovatiivisia peliratkaisuja.
Slottien puolella kirjastomme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin video- ja megaways-peleihin. Klassisten pelien harrastajat löytävät valikoimastamme lukuisia muunnelmia blackjackista, pyörivästä pyörästä, pokeri-peleistä sekä baccaratista. Erityisesti live-pelimme on voittanut mainetta autenttisudestaan että koulutetuista live-dealereistamme, ketkä tuovat todellisen kasinotunnelman heti kotiisi.
Kumppanimme
Yhteistyökumppaneina ovat toimialan johtavat yritykset, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset sopimukset varmistavat sen, jotta käyttäjiemme käytössä on jatkuvasti aina viimeisimmät tuotteet sekä teknologisesti moderneimmat sisällöt. Päivitämme pelikirjastoamme joka viikko, joten viimeisimmälle materiaalille on aina jatkuvasti kysyntää.
Bonusjärjestelmä sekä Bonukset
Olemme kehittäneet palkitsemisjärjestelmämme niin, että järjestelmä palkitsee sekä aloittavia kuin uskollisia asiakkaita reilusti. Aloituspaketissamme liittyvät aloitusbonus sekä free spins, jotka tarjoavat uudelle pelaajille tilaisuuden tutustua monipuoliseen tarjontaamme alhaisemmalla uhalla.
VIP-ohjelmamme
- 5 muuttuvaa porrasta, jotka avataan pelaamisen mukaan
- Kaikilla tasolla korkeammat cashback-prosentit sekä bonuskriteerit
- Ainutlaatuisia turnauksia kanta-asiakkaille
- Henkilökohtainen account manager korkeimmilla asteilla
- Vikkelämmat kotiutukset ja suuremmat nostolimittit
- Syntymäpäivälahja ja erityisbonukset merkittävien hetkien tienoilla
Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyvät selkeät ja edullisimmat. Yleensä bonusten wagering-vaatimus on 35-kertaiseksi, tämä edustaa toimialan standardi. Merkittävää mainittakoon mainita, jotta jokaisen bonussiemme säännöt ovat helposti nähtävillä ennen niiden bonusten lunastamista.
Maksutavat että Suojaus
Tuomme laajan joukon maksutapoja suomenkielisten asiakkaiden tarpeisiin. Kaikki transaktio suojataan 256-bit salauksella, tämä on sama samanlainen turvallisuustaso, joka pankit hyödyntävät. Toimimme Curacaosta saadun lisenssin alaisuudessa, mikä turvaa toimintamme legitimiteetin sekä valvonnan.
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Reaaliaikainen – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Kotiutusten prosessointiaikamme kuuluu markkinan ripeimpien joukossa. Vahvistettujen käyttäjätilien rahansiirrot käsitellään tavallisesti 24 tunnin aikana, että Trustly-siirtojen mukaisilla pikasiirtomenetelmillä summat saattavat näkyä tililläsi jo parin minuutissa. Mainittakoon tärkeää huomioida, että ensimmäisen siirron kohdalla pyydämme identiteetin todentamisen turvallisen pelaamisen periaatteiden mukaan.
Asiakaspalvelumme Ominaisuudet
Asiakastukitiimimme on käytettävissä ympäri päivän seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea useammalla kielivalikoimalla, mukaan lukien äidinkielellä, mikä on erityisen varsin olennaista paikallisten pelaajien kannalta. Keskimääräinen reaktioaikamme pikaviesteissä on alle vain kaksi minuutin, mikä on todennettavissa todennettavissa palautekyselyistämme.
Yhteystapamme
- Reaaliaikainen chat suomeksi kello 10-02 että englanniksi saatavilla 24/7
- Sähköpostiapu osoitteessa [email protected]
- Monipuolinen yleisesti kysytyt kysyttyjen UKK osio ylitse 150 ohjeesta
- Videoneuvottelut kanta-asiakkaille etukäteen sovituilla aikoina
Uskomme ennakoivaan asiakaspalveluun. Kun löydetään teknologisia ongelmia tai pelattavuuteen pelaamiseen liittyviä vaikeuksia, otamme yhteyttäotto käyttäjiin ennen kuin asiakkaat ehtivät omin voimin löytää vian. Mainittu lähestymistapa on nostanut tyytyväisyystasoa huomattavasti ja rakentanut luottamuksen käyttäjien keskuuteen.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta on meille toiminnallemme äärimmäisen merkittävää. Esitämme välineitä tilin hallitsemiseen, kuten talletusrajoituksia, pelitaukoja että itsesulkuoikeuksia. Käyttäjämme pystyvät asettaa päivittäin, viikoittaisia tai kuukauden kuukausittaisia rajoja, jotka tukevat säilyttämään pelitoiminnan hauskanpitona ilman taloudellisia monetaarisia vaaroja.