Sisällysluettelo
- Rekisteröinti ja ensikokemus
- Pelitarjonnan parhaat puolet
- Maksutavat ja tietoturva
- Bonustarjoukset sekä erikoistarjoukset
- Asiakastukemme on käytössä
Rekisteröityminen ja alkuvaikutelma
Tervetuloa pelisivuillemme meille, missä skandinaavinen pelitradition kohtaa uudenaikaiseen tekniseen toteutukseen. Me olemme rakentaneet sivustomme idealla, jotta kunkin asiakkaan pitää päästä hyötymään laadukkaasta pelaajakokemuksesta ilman ylimääräisiä kiemuroita. Tilin luontiprosessimme on kehitetty yksinkertaiseksi sekä suojatuksi, joka takaa pääsyn pelien luo alle kolmessa ainoassa minuutissa.
Oman sivustomme pyörii saumattomasti kaikilla laitevaihtoehdoilla, riippumatta siitä onko kyseessä sitten pöytätietokone, tabletti tai puhelin. Hyödynnämme viimeisintä HTML5-tekniikkaa, joka takaa ketterän latausnopeuden sekä mutkattoman pelattavuuden. PoleStar tuottaa kaikenlaisille uusille pelaajille käyttäjäystävällisen liittymän, missä navigointi on intuitiivista että hakutoiminnallisuudet tehokkaat.
| Perusinformaation täyttö | 1 min | Email, pääsysana |
| Henkilöllisyyden varmentaminen | yksi minuutti | Hetu, puhelinnumero |
| Vahvistustunnus | 30 sekuntia aikaa | SMS-koodi |
| Kaikki valmista pelaamiseen | kolmekymmentä sek | Ensikertainen talletus |
Pelivalikoiman vahvuudet
Pelikokoelmamme sisältää yli 2500 erilaista pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta studiot. Olemme tehneet yhteistyösopimuksia sellaisten pelitoimittajien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO-toimittajan ja Pragmatic Playn. Tämä turvaa että, että pelaajamme pelaajamme voivat saada pelattavakseen niin perinteisiä suosikkeja kuin myös aivan uusimpia lanseerauksia.
Etenkin kolikkovalikoiman tarjonta on vaikuttava. Meillä on löytyy saatavilla mitä ikinä perusmallin hedelmäteemaan kehittyneiden tarinajuonten omaaviin seikkailuteemaan. Kasvavien jättipottipelit ovat saavuttaneet keränneet luonamme suurta kannatusta, koska niiden voittosummat saattavat kasvaa jopa useisiin miljooniin EUR. Tämä on varmistettu todellinen seikka: Mega Moolah -pelistä on maksettu annettu globaalisti yli 1 200 miljoonan miljardin euron euron palkintoja sen julkaisuajankohdasta saakka vuodesta 2006 saakka.
Suosituimmaksi peligenremme
- Slotit: Valtava valikoima vanhan ajan että uudenaikaisia slotteja erilaisilla teemavaihtoehdoilla, esim. seikkailuteemat, mytologisen ja leffat
- Pöytäpelit: Rulettipelit, 21, baccaratin sekä pokerin lukuisilla erilaisilla variaatioilla ja panostusvaihtoehtoilla
- Live-kasino: Elävät pelien krupieerien avustamana, lähetetään teräväpiirtokuvalaatuisesti elävästä studiosta
- Jättipottipelit: Kasvavat jättipotit, missä voitot kasvaa koko ajan kunnes asiakkaistamme vie potin
Maksumenetelmät & suojaus
Hoidamme kaikki asiakkaiden maksutapahtumat 256-bittisen salausteknologialla, joka on sama vastaava tietoturvakäytäntö, jota pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Kaikenlaiset talletukset prosessoidaan välittömästi, ja puolestaan nostopyynnöt prosessoidaan tyypillisesti vuorokauden h sisällä. Me olemme sitoutuneet vastuullisuuteen pelaajakokemukseen ja tarjonta sisältää työkaluja pelitilin hallintaan.
| Pankkisiirto | 10€-10 000€ | 20-5000€ | Välitön / yhdestä kolmeen pvä |
| Trustly-palvelun | 10-10 000€ | 20-5 000€ | Hetimiten / Välitön |
| Visa/Mastercard | 10-5 000€ | 20-5 000€ | Heti / 1-5 arkipäivän pvä |
| MuchBetter-palvelun | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Heti / 24 h |
Bonukset & erikoistarjoukset
Me palkitsemme asiakkaamme systemaattisesti aktiivisuudestaan. Tervetuliaisbonuksemme on vahva että kattaa molemmat talletusbonuksen että ilmaispyöräytyksiä. Mutta me emme kuitenkaan pysähdytä tähän – kanta-asiakasohjelmamme tuottaa jatkuvia etuja, jotka edut kasvavat käyttäjän noustessa tasolta toiseen.
Jatkuva kampanjamme pitävät sisällään
- Viikoittaiset latausbonukset: Lisähyötyä viikottain toteutettuihin talletussummille, prosenttiosuudet liikkuvat 25 – 75 % välillä
- Kassapalautus: Takaisin palautamme tietyn prosenttiosuuden häviöistä takaisinmaksuna, mikä toiminto vähentää pelaamista koskevan riskejä
- Turnaustarjonta: Ota osaa kilpailuun muita pelaajia vastakkain että palkintona rahapalkinnoista sekä ilmaispyöräytyksiä hyvillä sijoilla
- VIP-ohjelma: Kehittyneemmillä taso-osoitteilla oma henkilökohtainen asiakasvastaava, pikaiset kotiutukset ja vain VIP-pelaajille bonuspalkinnot
Asiakastukemme toimii
Ymmärrämme hyvin, että pelaajamme kenties voivat tarvitsevat tukea milloin tahansa. Tästä syystä asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä vuorokauden ympäri aikavälillä 08-02 suomen kielisellä tuella. Tavoitatte tiimimme live-keskustelun kautta, sähköpostilla tai soittamalla. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin keskimäärin alle toista kaksi minuuttia, joka mahdollistaa ongelmien selvittämisestä ripeää.
Meidän palvelussa on myöskin kattava usein kysytyt kysymykset sektio, mistä löydät ohjeet tavanomaisimpiin kysymyksiin vailla asiakaspalveluun kirjautumista. Sivustomme kattaa myöskin laajan pelioppaan aloitteleville pelaajille sekä myös vastuullisuuden pelaamiskokemuksen työkalut, niin kuin talletusraja-asetukset, pelauspause että itsesulkeutumisen vaihtoehto.
Kasinomme pelaa Maltan uhkapelilautakunnan antamalla peliluvan, mikä turvaa toimintamme avoimuuden että rehdittömyyden. Kaikenlaiset pelaamamme pelit tarkastaa ulkopuoliset tahoiset jatkuvalti, sekä RNG-järjestelmämme auditoidaan jatkuvasti toistuvasti rehdittömyyden varmistamiseksi. Sitoudumme tuottamaan luotettavan ja miellyttävän pelausympäristön jokaiselle käyttäjillemme.